
12. märtsil toimus Tartus Astro Balticsi seminar “Uue ajastu iseteenindus: Kliendikogemus, mis viib ettevõtte järgmisele tasemele”.
Alljärgnevalt leiate seminari salvestused ning esitlusele tulnud slaidiesitlused.
Esimeses osas tutvustatakse Salvesti tehasepoe ülesehitust, sealsete iseteenindusvõimaluste olemust ning kuidas Salvest kaasaegsete lahendustega oma tehasepoe müüki kasvatab.
Seminari viis läbi Salvesti müügijuht Marek Viilol.
Teises osas tutvustatakse traditsioonilise kassasüsteemi piiranguid, tuleviku iseteenindust ning vaadeldakse praktilisi näiteid uute süsteemide juurutamisprotsessidest.
Seminari viisid läbi Astro Balticsi kaubanduse valdkonnajuht Aive Vool ja elektrilaadimise valdkonnajuht Triin Tobi.
Kolmandas osas käsitletakse personaliseerimist ja kasutajapõhiseid seadistusi, ärimudeli põhjal loodud unikaalseid lahendusi ning vaadeldakse hulgaliselt praktilisi näiteid.
Seminari viisid läbi Astro Balticsi tööstuse digilahenduste ekspert Erkki Ergma, tootmiskonsultant Karili Kallas ning elektrilaadimise valdkonnajuht Triin Tobi.
Neljandas osas tutvustatakse, miks on lojaalsusprogrammid 2026. aastal ettevõttele “kohustuslikud”, kuidas alustada jätkusuutliku programmi loomist ning käsitletakse hulgaliselt praktilisi näiteid.
Seminari viisid läbi Astro Balticsi projektijuht Kadri Maata ning info- ja tehnoloogiate juht Evar Raudsepp.
Täname kõiki seminaril osalejaid ning esinejaid!
info@astrobaltics.eu
+372 628 0000
Astro Baltics
Tarkvara teejuht tulevikku
astrobaltics.eu